1. 닥터타이어 쇼핑몰 에서 판매하는 타이어는 믿어도 되나요?

닥터타이어에서 판매중인 모든 타이어는 국내 정식 유통된 제품으로서 6개월 ~ 1년 이내 제조된 타이어를 판매 합니다.
또한 정품타이어가 아닌 경우 200% 보상하며, 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
AS 문의는 닥터타이어 고객센터 또는 해당 수입/제조사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

2. 타이어 배송 기간 과 당일 장착은 가능하나요?

타이어 택배 는 보통 제품준비 에서 배송 까지 2~3일 정도 소요 되며 도서 산간 지역은 6일 이내 배송됩니다.
당일장착 서비스는 닥터타이어 직영점 에서만 가능하며 제휴 장착점을 이용시 당일장착 은 불가능 합니다.

3. 타이어 제조일자는 어떻게 확인 하나요?

타이어 옆면에 표시되어 있는 DOT 4자리 숫자를 확인하시면 됩니다. - (예) 2019 - 19년 20주 생산분 입니다.
닥터타이어 쇼핑몰에서 판매하는 타이어는 국내제조사 6개월이내, 수입제조사 1년이내 제품으로 판매중 입니다.

1. 타이어 구매 후 타이어 장착은 어떻게 하나요?

전국 제휴 장착점을 통해서 구매 하신 타이어는 장착이 가능하며 별도의 공임이 발생합니다.
타이어 선택 후 결재시 원하시는 장착점을 선택 하시면 해당 장착점으로 무료 배송 해드립니다.
타이어 도착시 장착점과 전화예약 후 방문하셔서 타이어 장착을 하시면 됩니다. 전국 제휴장착점 보기

2. 타이어 장착은 원하는 시간에 가능한가요?

선택하신 해당 장착점 과 통화 후 원하시는 시간을 예약하시면 가능합니다.
단, 해당장착점이 간혹 작업이 밀리는 시간이 있으니 방문 후 기다리는 시간이 발생할수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

3. 타이어 장착비용 결재는 어떻게 하나요?

장착비용 해당 장착점에서 타이어 교체 작업 후 직접 결재를 해주시면 됩니다.
장착 비용은 표준 공임표를 참조해주세요. 표준 공임표 보기

1. 배송안내

- 배송비용 : 무료배송 ( 단,도서산간 지역은 추가비용발생 )
- 배송기간 : 오후 4시 이전 주문시 당일 발송 / 평균 배송기간 2~3일 소요 ( 해당제품 재고 일시품절시 배송기간 추가 )

2. 반품 및 교환 안내

- 제품의 하자 및 오배송으로 인한 반품은 택배비 무료
- 단순변심으로 인한 교환/환불은 제품 수령 후 7일 이내 가능하며 왕복배송비용은 고객부담

3. 교환불가

- 타이어 장착을 한경우는 반품/교환이 불가능
- 반품/교환 기간이 경과된 경우 불가능
- 소비자의 책임으로 인한 상품의 훼손 및 멸실이 발생한 경우 불가능
- 타이어 장착에 흔적인 있는 경우 불가능